Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u pilotenassessmenttraining.nl (de “Site”) bezoekt, er een account aanmaakt of er een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoek allaboutcookies.org. Zie ook ons cookiebeleid.
  • “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina’s en datum/tijdstempels.

Daarnaast verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, adres, land van verblijf en e-mailadres. We noemen deze informatie “Bestelinformatie”. Deze gegevens zijn vereist volgens de Nederlandse belastingwetgeving.

Wanneer we het in deze Privacyverklaring hebben over “Persoonlijke Informatie”, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de Site zijn geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • met u te communiceren; en
  • onze bestellingen te screenen op potentiële risico’s of fraude.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee interacteren).

Het delen van uw persoonlijke informatie

We delen uw Persoonlijke Informatie met derden voor zover dat nodig is om de Site en onze diensten te laten functioneren. Een overzicht van deze partijen vindt u hieronder onder ‘Externe verwerkers’. Onze webshop draait op WooCommerce, dat wij op onze eigen hostingomgeving beheren; uw Bestelinformatie wordt opgeslagen in onze eigen database.

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Externe verwerkers

Om onze Site en diensten te laten functioneren, maken we gebruik van de volgende externe partijen:

  • Rocket.net (Verenigde Staten) — hosting van de website en opslag van de WooCommerce-bestelgegevens.
  • Mollie B.V. (Nederland, EU) — verwerking van betalingen.
  • Plausible Analytics OÜ (Estland, EU) — cookieloze bezoekersanalyse.
  • Google LLC (Verenigde Staten) — authenticatie via “Inloggen met Google” en verzending van transactionele e-mails via Google Workspace.
  • Apple Inc. (Verenigde Staten) — authenticatie via “Inloggen met Apple”.
  • Cloudflare Inc. (Verenigde Staten) — bot-bescherming op het registratieformulier (Turnstile).

Bezoekersanalyse via Plausible Analytics

Voor het analyseren van bezoekersgedrag gebruiken we Plausible Analytics. Plausible is een privacyvriendelijke, cookieloze analysetool die geen persoonsgegevens opslaat en bezoekers niet volgt over andere websites. De verzamelde gegevens — zoals bezochte pagina’s, herkomstbron en apparaattype — zijn geaggregeerd en niet herleidbaar tot individuele personen. Er worden geen tracking-cookies geplaatst. Plausible is gevestigd in Estland (EU); alle gegevens worden verwerkt binnen de Europese Unie. Meer informatie: plausible.io/privacy.

Inloggen met Google

Als je ervoor kiest om in te loggen met Google, deelt Google de volgende gegevens met ons:

  • Je e-mailadres (om je account aan te maken of te koppelen aan een bestaand account).
  • Je voor- en achternaam (om automatisch een schermnaam voor het forum voor te stellen).
  • Een unieke gebruikers-ID (sub) waarmee Google jouw account herkent.

Wij slaan deze gegevens op in onze WordPress-gebruikersdatabase. We sturen geen gegevens terug naar Google na de eerste login. Het privacybeleid van Google vind je op policies.google.com/privacy.

Inloggen met Apple

Als je inlogt met Apple deelt Apple je e-mailadres en (de eerste keer) je naam met ons. Apple biedt de optie “Verberg mijn e-mailadres”, waarbij Apple een doorstuuradres genereert (eindigend op @privaterelay.appleid.com). We slaan dit doorstuuradres als jouw e-mailadres op; alle communicatie van ons komt via Apple bij jou aan.

Wij slaan op:

  • Je e-mailadres (echt adres of Apple-doorstuuradres).
  • Je voor- en achternaam, voor zover Apple die meestuurt.
  • Een unieke gebruikers-ID (sub) van Apple.

Het privacybeleid van Apple vind je op apple.com/legal/privacy.

Spambeveiliging via Cloudflare Turnstile

Bij het registreren van een account gebruiken we Cloudflare Turnstile om geautomatiseerde aanmeldingen (bots) te blokkeren. Turnstile is een privacy-vriendelijk alternatief voor reCAPTCHA en gebruikt geen tracking-cookies. Cloudflare verwerkt je IP-adres en een korte beveiligingstoken om vast te stellen dat je een mens bent. Meer informatie: cloudflare.com/privacypolicy.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een Niet Volgen-signaal van uw browser zien.

Uw rechten

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien merken we op dat als u een Europese inwoner bent, we uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contacteer ons

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@pilotenassessmenttraining.nl of per post:

Pilotenassessmenttraining.nl
Schiebroekselaan 53B
3037 RK Rotterdam, ZH
Nederland